اسئلة شائعة
1- معنديش مساحة كفاية في بير السلم (100×90 سم)، هل ينفع أركب مصعد؟
أيوه ينفع، المصاعد الهيدروليك مناسبة جدًا للمساحات الضيقة، ونقدر نركبها في مساحات بتبدأ من 60×80 سم حسب الحالة.
2- معنديش غرفة ماكينة فوق السطح، هل المصعد الهيدروليك محتاج غرفة ماكينة؟
لا، المصعد الهيدروليك مش محتاج غرفة ماكينة ولا حفر بئر عميق، ودي من أهم مميزاته في البيوت والفيلات.
3- الأوزان والارتفاعات المتاحة لمصاعد البضائع كام؟
مصاعد البضائع بتشيل حمولات بتوصل لحد 10 طن، وبارتفاعات لحد 15 متر، وكمان بنصمم المصعد حسب طبيعة شغلك واحتياجاتك.
4- عندي فيلا في الشيخ زايد وعايزة مصعد خارجي، هل المطر والتراب ممكن يأثروا عليه؟
اطمني، المصاعد الخارجية بتتصمم بخامات مقاومة للعوامل الجوية، ومع عزل محكم يحمي المصعد من الأمطار والأتربة والعواصف.
5- هل المعاينة متاحة في أي مكان؟ وهل ليها تكلفة؟
أيوه، بنعمل معاينة في أي مكان داخل الجمهورية، والمعاينة غالبًا بتكون بدون رسوم، وده بعد التواصل مع خدمة العملاء وتحديد الموعد المناسب.
6- نظام الضمان عندكم بيكون إزاي؟
بنقدّم ضمان شامل لمدة سنة على المصعد بالكامل، بالإضافة لضمان المصنع على قطع الغيار، وصيانة مجانية لمدة 6 شهور.
7- أنا عامل عملية في ضهري وخايف لو المصعد عطل الصيانة تتأخر، أعمل إيه؟
اطمّن، عندنا نظام صيانة دوري يقلل الأعطال من الأساس، ولو حصل طارئ في فرق صيانة منتشرة في المحافظات وبتوصلك في أسرع وقت.
8- المصعد الهيدروليك مناسب للاستخدام المنزلي؟
أيوه جدًا، هو هادي، آمن، ومناسب لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وكمان موفّر في المساحة.
9- ينفع أركب مصعد داخل فيلا قديمة من غير تكسير كبير؟
في أغلب الحالات ينفع، وبعد المعاينة بنحدد أنسب حل بأقل تدخل في المبنى.
10- الفرق بين المصعد الداخلي والخارجي إيه؟
الداخلي بيكون داخل المبنى وبيخدم المساحات الداخلية، أما الخارجي بيتركب خارج المبنى وبيكون حل ممتاز لو مفيش مساحة داخلية كفاية.
11- مصاعد السيارات بتستحمل أوزان قد إيه؟
مصاعد السيارات مصممة تتحمل أوزان السيارات المختلفة، من سيارات الركوب لحد السيارات الكبيرة حسب النظام المستخدم.
12- هل مصاعد السيارات آمنة للاستخدام اليومي؟
أيوه، بتكون مزودة بأنظمة أمان متعددة زي منع الحركة الخاطئة، حساسات، وأنظمة إيقاف طوارئ.
13- إيه هي الجراجات الذكية؟ وهل تنفع للمباني السكنية؟
الجراجات الذكية أنظمة بتستغل المساحة بأعلى كفاءة، وتنفع للمباني السكنية والتجارية وبتقلل الزحمة بشكل كبير.
14- الجراج الذكي محتاج تشغيل معقد؟
لا، النظام بسيط وسهل الاستخدام، وغالبًا بيشتغل عن طريق كارت أو لوحة تحكم واضحة.
15- هل الأنظمة دي موفرة للكهرباء؟
أيوه، بنستخدم أنظمة تشغيل موفرة للطاقة ومناسبة للاستخدام اليومي .
16- هل في صيانة دورية إلزامية؟
الصيانة الدورية مهمة جدًا للحفاظ على الأمان والكفاءة، وبتكون بجدول منتظم حسب نوع المصعد.
17- السقالات أو الرافعات المقصّية بتستخدم في إيه؟
بتُستخدم في أعمال الصيانة، التركيب، والمخازن، وبتوفر أمان وسهولة حركة على ارتفاعات مختلفة.
18- الرافعات المقصّية آمنة للعمال؟
أيوه، مزودة بأنظمة أمان تمنع السقوط أو الحركة المفاجئة، وبتشتغل وفق اشتراطات السلامة.
19- هل بتوفروا حلول مخصصة حسب المشروع؟
أكيد، كل مشروع ليه دراسة خاصة، وبنصمم الحل حسب المساحة، الاستخدام، والميزانية.
20- مدة تنفيذ المصعد أو النظام بتاخد قد إيه؟
المدة بتختلف حسب النوع والمواصفات، وده بنحدده بدقة بعد المعاينة والاتفاق.
21- إزاي أبدأ وأطلب معاينة أو عرض سعر؟
بكل بساطة تواصلي مع خدمة العملاء، وسيتم تسجيل البيانات وحجز معاينة في أقرب وقت.
نرحب بإستفساراتكم
جاهزون للرد على إستفساراتكم بخصوص المصاعد - الروافع - السقالات - الأنظمة الهيدروليكية

